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Documento legal

Términos y condiciones

1. Quiénes somos

Tubos de Escape Espinoza es un taller de escapes ubicado en Maipú 50, Buin, Región Metropolitana, Chile. Contacto: WhatsApp +56 9 9558 8107.

2. Para qué sirve esta página

La página informa sobre nuestros servicios, horario y ubicación, y te permite pedir una cotización por WhatsApp. En ella no se venden productos ni se hacen pagos. Usarla es gratis y no necesitas crear una cuenta.

Procuramos que la información esté al día, pero el horario, los servicios y el stock pueden cambiar. Antes de venir, si lo necesitas, confírmalo por WhatsApp.

3. Cotizaciones y precios

El presupuesto que damos por WhatsApp es referencial, porque se basa en lo que nos cuentas. El precio final te lo confirmamos después de revisar el auto en el taller, y siempre antes de hacer el trabajo. No hacemos trabajos ni cobramos nada que no hayas aprobado.

El presupuesto en el taller es gratis.

4. Pagos, garantías y devoluciones

Los pagos se hacen en el taller, con los medios que te indicamos al dar el presupuesto, y te entregamos la boleta o factura que corresponda.

Cada trabajo tiene la garantía que te explicamos al entregar el auto. Esa garantía no reemplaza ni reduce los derechos que te da la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, incluida la garantía legal sobre los servicios y repuestos. Si un trabajo o una pieza presenta una falla, escríbenos o ven al taller para revisarla.

5. Fotos, textos y marcas

Los textos, las fotos del taller y de los trabajos, el logo y el diseño de esta página pertenecen a Tubos de Escape Espinoza o se usan con autorización de sus autores. No los copies ni los uses con fines comerciales sin permiso.

Las marcas y modelos de autos que aparecen en la página pertenecen a sus dueños. Las mencionamos solo para indicar con qué vehículos trabajamos. No somos servicio técnico oficial ni representantes de ninguna marca.

Las fotos de trabajos muestran autos reales atendidos en el taller. Las opiniones de clientes que publiquemos serán siempre reales.

6. Enlaces a otros sitios

La página tiene enlaces a WhatsApp, Google Maps y redes sociales. Esos servicios tienen sus propias condiciones y políticas, y no somos responsables de su contenido.

7. Privacidad

Cómo tratamos tus datos y qué cookies se usan se explica en la política de privacidad y cookies.

8. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Si tienes un problema, escríbenos primero para buscar una solución. También puedes acudir al SERNAC o al Juzgado de Policía Local que corresponda, según la Ley N° 19.496.